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海拔高,服务群众热情更高
发布时间:2019-09-16发布部门:宣传部

  ——金秀县公安局六巷派出所创新服务纪事

  □广西法治日报记者 莫积斌 通讯员 陈辉特 吴丽君

  金秀瑶族自治县公安局六巷派出所地处大瑶山腹地,系广西海拔最高的派出所,辖区居住着坳瑶、盘瑶、花蓝瑶、山子瑶四个民族支系。因位于大山深处,六巷乡常年处于“天无三日晴”的状况,到了冬季,道路结冰,原本崎岖的山路更是险象环生。民警们并没有因此而忘了初心、丢了本色,而是把困难当作一种历练,把服务瑶族同胞作为前进的动力,“海拔高,服务群众的热情更高!”就是这种情怀,他们被瑶族同胞亲切地称为“玛拽”(花蓝瑶语言,意为“戴平帽的公安”)。

  六巷派出所立足实情,以创建“枫桥式公安派出所”为目标,努力确保矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位,实现了党政认可、群众满意、瑶胞信任的目标。建所以来,该所实现连续37年辖区没有发生非正常上访案(事)件、没有发生个人极端暴力犯罪案件、没有较大群体性案(事)件、没有重大“民转刑”案件、没有因矛盾纠纷引发的命案。该所先后多次获得自治区阳光警务室、来宾市满意户籍窗口、金秀县优秀基层党组织等荣誉称号。

  创新工作方法

  造福深山瑶乡

  “如果不是民警到我家给我照相,我到现在都还没有身份证,也无法享受到国家的优惠政策。”每当领到国家的养老补贴,六巷村架梯屯的赵老爹就念叨着六巷派出所民警的好。

  原来,赵老爹已八十多岁了,一辈子没走出几次大山,更不用说照相了,因为没有身份证,他一直没有享受国家的惠民政策。两年前,派出所民警在走访中无意听到赵老爹还没有办身份证,考虑到老人到派出所照相很不方便,民警于是就扛着照相设备到赵老爹的瑶寨,不但为他拍了身份证照、办好身份证,还拍了很多张生活照,赵老爹高兴极了。

  身处瑶族地区,六巷派出所民警经常深入村屯走访,与瑶族同胞打成一片,学习当地的瑶语与群众交流,并总结出一套“6+4”(“6”:一杯热茶、一张身份证、一幅照片、一次回访、一个老同、一件实事;“4”:诚心走访、耐心接访、用心下访、真心回访)群众工作法。

  2017年以来,六巷派出所民警为群众上门办理身份证687张,为辖区群众免费拍摄、制作长寿像、生活照、全家福1123张,民警对全乡1619户走访率为100%;报案人、受害人、信访人等特定人员的回访率为100%。

  推进民族调解

  维护和睦瑶乡

  “这全靠李警官,我的彩椒才能这么快就卖完了,还卖个好价钱……”看着运输彩椒的货车慢慢消失在山坳,六巷乡门头村架露屯的老余久久不愿回去,他蹲下身子,掏出卖彩椒的钱,用长满厚茧的双手,数了一遍又一遍,布满皱纹的脸上,露出灿烂的笑容。

  每年七八月份,是彩椒上市的季节,往年由于通往山外的路又窄又烂,大货车进不来,很多彩椒都无法及时销售,错过了卖好价钱的时间。金秀县大樟乡河岔至太山村的扶贫路修好后,老余的收入比去年大幅度增加。而这条扶贫路能按时通车,沿途村民无不感谢他们的好“泰玛”——时任所长李新光。

  由于历史遗留问题,过去金秀县大樟乡与相邻的乡镇存在不少林权纠纷。2018年11月29日,李新光接到大樟乡河岔至太山村在建扶贫路工人报警称:六巷乡门头村架露屯村民因林地问题阻挠施工。

  李新光立即出警处置。大樟乡河岔至太山村的扶贫路,不但是大樟乡通往外界之路,也是六巷乡几个村屯通往外界之路,关系到两个乡镇群众能否按时脱贫。李新光将问题反馈六巷乡政府。六巷乡政府多次组织协调,都没能协调下来,公路无法正常施工。后来,李新光找到了瑶寨的“石牌头人”(指宗族内善于言辞、办事公正、有胆识,在村子有威信的男子),多次一起上门做村民的思想工作。他们最终被李新光的真情感动,让出林地支持扶贫路的修建。这条扶贫路建成后,解决了两个乡镇的交通问题,疏通了村民发家致富的瓶颈,是名副其实的致富路、和谐路。

  在瑶族地区,瑶民十分重视民俗公约。六巷派出所结合瑶民延续多年的石牌律,积极和瑶族村寨的“石牌头人”结对子、“打老同”,借用“石牌头人”在村中的威信,邀请“石牌头人”参与到矛盾纠纷的调解当中。近年来,民警与4名瑶族支系的“石牌头人”结对子,与80余名瑶族群众“打老同”,共同做好瑶乡乡村治理工作。

  2017年以来,该所在有效警情中利用“石牌头人”参与调解矛盾纠纷的成功率在97%以上,辖区刑事案件、治安案件发案数均在来宾市最低,群众安全感一直排在来宾市各乡镇前列,切实做到“矛盾不上交”。

  织牢防控网络

  共建平安瑶乡

  六巷派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标,组建一支由当地瑶民组成的巡防志愿者队伍,充分借助社会治安防控体系的基层治安辅助力量,把山内瑶寨和村委会等作为治安联防点,把主要乡道、县道沿途村屯作为治安联防线,通过以点连线,以线包面,构筑强大的群防群治社会防控网络,及时掌握各村寨治安动态信息,把黄赌毒、邪教、传销、非法集资、盗窃等多发性违法犯罪拒之于山外。

  “是派出所吗?我家的生姜被人偷了,请你们帮我抓坏人。”今年3月5日,六巷派出所接到六巷乡青山村村民赵某打来的报警电话。

  六巷乡青山村种植的生姜闻名广西,也是当地群众主要经济来源,生姜被盗,在民风淳朴的瑶山,犹如平静的池塘扔进一块石头,激起阵阵波澜。

  虽然损失不大,但群众利益无小事。事不宜迟,民警立即赶到现场展开调查。

  正当民警紧锣密鼓地侦查时,青山村又发生几起生姜被盗案。连续发案,给当地群众带来很大的影响,更加激发民警破案的决心。

  为及时破案,挽回群众的经济损失,消除群众心中不安的阴影,该所民警在晚上10时后驱车到青山村开展巡逻,同时通过治安联控网络发动群众,尽可能提供线索,并做好防控措施。

  经过几天的观察,民警发现一辆车多次出现在青山村。据巡防志愿者反映,该车出现的时间节点也刚好是案发时间段。为查到证据,民警们驱车80多公里赶到车辆必经的象州县中平镇、大乐镇及金秀县桐木镇的视频监控卡口,调取录像仔细查看。经过一天一夜连续查看,最终锁定该车为重点嫌疑车辆。

  3月17日,民警在巡防志愿者的协助下,在国道323线金秀县头排镇路段将冯某抓获,破获了发生在辖区的4起生姜被盗案件。案件侦破后,群众无不拍手称快,瑶山又恢复了往日的平静。

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